Les résultats financiers d'une entreprise sont souvent ramenés au simple objectif de réaliser ou non son chiffre d'affaires. Cependant les Risques de ne pas réaliser cet objectif son nombreux... tout autant que celui de devoir faire face à une dépense imprévue, d'essuyer une attaque non conventionnelle de la concurrence, de subir une dégradation de son image ou encore que son dirigeant se retrouve devant un juge pour répondre de son obligation en matière de santé de ses salariés. Aujourd'hui 80% des lois sont votées au niveau européen et il devient de plus en plus difficile d'identifier à quelle infraction un dirigeant peut s'exposer et dans quel cas il expose son entreprise. 

> Risque Commercial

Bien gérer ses Opportunités Commerciales est une chose, mais il est indispensable de savoir aussi identifier ses Risques et de les évaluer plutôt que d'avoir à les gérer... La Gestion des Risques Commerciaux est un domaine qui peut être complexe : ne pas tenir son budget, faire des prévisions non fiables (Forecast), mal contrôler des dérives de marge, répondre aux offres avec un délai trop long, essuyer des attaques de la concurrence (terrain, RH...), être sous influence, avoir une force de vente seulement réactive, ... etc. Sur quoi travailler : manque à gagner ou risque de perdre ? Alorem vous accompagne pour explorer cette réflexion délicate qu'est le Management des Risques Commerciaux, la fiabilité des prévisions de vente (forecast) et les conséquences commerciales d'un événement politique ou concurrentiel.

> Risque Sécurité / Sûreté

Protéger les biens et les personnes de l'entreprise est une nécessité élémentaire. Par contre, face à l'évolution des technologies, des lois et des comportements, cette notion de Sécurité-Sûreté devient un vrai domaine de compétences. Alorem a spécialisé un département sur ce sujet, intégrant une équipe d'experts de plusieurs horizons. C'est notre expérience qui fait toute la différence dans ce domaine. 

Audit de Sécurité : aAfin de vous aider à identifier les réels Risques auxquels vous ou votre entreprise peuvent être exposés, des intervenants spécialisés et expérimentés auditent pour vous vos installations, vos locaux ou vos processus industriels. L'audit de Sécurité peut aussi être orienté vers les relations sociales ou vers vos concurrents, car un simple Risque peut aussi devenir une menace : concurrents sans moralité, collaborateurs manipulés ou malveillants, ... (70 % des fuites d'information sont "poussées de l'intérieur").

> Risque Professionnel

Les conditions de travail sont de plus en plus réglementées. L'enjeu est bien entendu la santé des collaborateurs, mais aussi la Responsabilité du Dirigeant et de l'Entreprise car la loi française impose désormais au dirigeant (ou ses mandataires) une obligation de Résultat en matière de santé ! 

Les Risques Professionnels sont :

• Le risque chimique
• Le risque des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
• Le risque Psychosocial (RPS) [voir rubrique Risques Psychosociaux]
• Le risque routier professionnel
• Le risque " émergent " : nanotechnologies et biologie

> Risque Civil et Pénal du Dirigeant

Compte tenu de l'évolution des lois et des comportements de société, le dirigeant est de plus en plus exposé à des Risques de deux principales natures : le risque Civil (amendes et dédommagements financiers) et le risque Pénal (emprisonnement). Alorem a réuni pour vous tout un ensemble de compétences autour de ce thème de plus en plus sensible. Le dirigeant peut se retrouver du jour au lendemain face au juge, « entre un assassin et un escroc », accusé des conséquences d'une responsabilité qu'il avait sous-évaluée. Alorem vous aide à identifier les Risques que votre dirigeant et ses mandataires encourent et vous accompagne pour les réduire à leur niveau le plus bas.

Gestion de Crise : résolution et Cellule de Crise

Deux types de crises se présentent couramment dans le monde de l'entreprise :
   > Crise sociale : dégradation des relations sociales, avec des conséquences sur la libre circulation, la capacité de production ou la sécurité des personnes ou du patrimoine de l'entreprise ;
   > Evénement majeur ou accident du travail mettant en péril la santé ou sûreté de collaborateurs, la continuité de service, l'image ou même la vie de l'entreprise.
Communication de Crise : toute situation de Crise nécessite trois choses auxquelles on ne peut pas déroger : faire face à la Crise, communiquer pendant la Crise et enfin, mettre en place une Cellule de Crise afin d'assurer un dispositif préventif à cette Crise qu'il ne serait plus acceptable de voir se reproduire [voir rubrique Gestion de Crise & Communication de Crise].
Cellule de Crise : dès qu'un risque est évalué comme important ou a déjà fait l'objet de conséquences, il est nécessaire de prendre ses disposition pour réagir rapidement et correctement lors d'un incident ou d'un sinistre. C'est le rôle de la Cellule de Crise, qui va définir les processus en cas de sinsitre, qui intervient pendant la crise, à quel moment et le rôle de chacun.

Séminaire d'Introduction aux Risques Modernes